こんにちは。
時計修理の千年堂の田中です。
今日は『時計修理の千年堂』をご利用になられた方から頂いたお便りをご紹介します。
千年堂さま
この度は、大切な時計を新品同様にしていただき、誠にありがとうございました。
修理をほとんど諦めておりましたが、この料金でこれだけの仕上がりに感動すら覚えております。大切にします。
またお世話になることもあろうかと思います。その時はまたよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
このお客様の時計はロレックスのデイトナでした。
製造から25年以上経過しているアンティークだったため、メーカーであるロレックス社では修理受付が終了しており、中々修理を受け付けている店舗もないような時計でした。
当社ではなんとかリューズ・チューブが入手できる状態でしたので修理対応ができましたが、アンティーク品やデイトナの部品の入手が年々難しくなってきております。
こういった時計をお持ちの方は修理対応不可となってしまう前にも、定期的なオーバーホールを行い、お取り扱いにはぜひとも気をつけていただきたいと思います。
続いて、
この度は、お世話になりました。
本日、時計が到着しました。
初期対応からリーズナブルな価格、メールのわかりやすさなど、依頼してとても良かったと思ってます!
またお願いすると思いますので宜しくお願いします。
ありがとうございました。
こちらはロレックスのデイトジャストです。
ロレックスの修理で一番多いモデルでもあります。
長年時計の修理をやってきてわかったことですが、
- 高級時計は持っているが、オーバーホールをしたことがない
- どこに修理・オーバーホールを出せばいいのかわからない
という方が7割を占めます。
つまり時計は買ったものの、メンテナンスのことになるとどうすればいいかわからないということがほとんどなのです。
当然のことながらメーカー側は修理よりも新しい時計を買ってもらったほうが儲かりますし、そっちの方が楽なので販売の方に力をいれます。
一方で、修理・オーバーホールとなると時計の預け入れや見積もり確認などの手間暇がかかります。
時計修理の千年堂では時計の修理、特にオーバーホールに特化し、できる限りお客様の負担を減らしミスや不手際が無いよう、日々改善しながら運営を行っております。
きっとあなたのお役に立てると思います。